سانترال پاناسونیک کرمانشاه
سانترال یکی از رویکردهای FM آنالوگ، که توسط موتورولا در سال 1991 پیشنهاد شد، با نام AMPS باند باریک یا NAMPS شناخته شد. در سیستم های NAMPS هر کانال صوتی 30 کیلوهرتزی موجود به سه کانال 10 کیلوهرتزی تقسیم شد. بنابراین، به جای 832 کانال موجود در سیستم های AMPS، سیستم NAMPS 2496 کانال را ارائه کرد. رویکرد دوم که توسط کمیته ای از انجمن صنعت ارتباطات (TIA) در سال 1988 ایجاد شد، مدولاسیون دیجیتال و فشرده سازی صدای دیجیتال را در ارتباط با روش دسترسی چندگانه تقسیم زمانی (TDMA) به کار گرفت. این همچنین اجازه سه کانال صوتی جدید را به جای یک کانال AMPS داد. سرانجام، در سال 1994 رویکرد سومی ظاهر شد که در ابتدا توسط شرکت کوالکام توسعه یافت، اما به عنوان یک استاندارد توسط TIA نیز پذیرفته شد. این رویکرد سوم از شکلی از دسترسی چندگانه طیف گسترده به نام دسترسی چندگانه تقسیم کد (CDMA) استفاده کرد - تکنیکی که مانند رویکرد اصلی TIA، فشرده سازی صدای دیجیتال را با مدولاسیون دیجیتال ترکیب می کرد. سیستم CDMA 10 تا 20 برابر ظرفیت تکنیک های سلولی AMPS موجود را ارائه می دهد. همه این سیستم های سلولی با ظرفیت بهبودیافته در نهایت در ایالات متحده مستقر شدند، اما از آنجایی که با یکدیگر ناسازگار بودند، به جای جایگزینی استاندارد قدیمی تر AMPS، از آنها پشتیبانی کردند. اگرچه AMPS اولین سیستم سلولی بود که توسعه داده شد، یک سیستم ژاپنی اولین سیستم سلولی بود که در سال 1979 به کار گرفته شد. سیستم های دیگری که قبل از AMPS در حال کار بودند شامل سیستم تلفن سانترال همراه شمال اروپا (NMT) است که در سال 1981 در دانمارک، فنلاند مستقر شد. نروژ و سوئد و سیستم ارتباطی دسترسی کامل (TACS) که در سال 1983 در بریتانیا مستقر شد. تعدادی دیگر از سیستم های سلولی توسعه یافتند. در سالهای بعد در بسیاری از کشورهای دیگر مستقر شد. همه آنها با یکدیگر ناسازگار بودند. در سال 1988، گروهی از نهادهای دولتی تلفن سانترال عمومی در جامعه اروپا، سیستم جهانی دیجیتالی برای ارتباطات سیار را اعلام کردند که به آن GSM گفته می شود، اولین سیستمی از این دست که به هر کاربر تلفن سانترال همراه در یک کشور اروپایی اجازه می دهد در یک کشور اروپایی دیگر کار کند. همان تجهیزات 
سوکت تلفن سانترال
سانترال مترجم تلفن سانترالی اساساً دو نفر را که به یک زبان مشترک صحبت نمی کنند، از طریق مترجم به هم متصل می کند تا بتوانند بهتر با هم ارتباط برقرار کنند. یک سرویس مترجم تلفن سانترالی ارتباط سه طرفه را از طریق مترجمی که هر دو زبان را می فهمد و صحبت می کند، فراهم می کند. این نوع نیاز ممکن است در چندین موقعیت، اعم از تجاری و غیرتجاری ایجاد شود. با جهانی شدن تجارت در بیشتر کشورها، مشتریان و مشتریان محدود به کشور میزبان نیستند. به طور مشابه، بر خلاف زمان های قبلی، حفظ روابط دیپلماتیک خوب برای کشورها مهم شده است، خواه مرز مشترکی با یک کشور داشته باشند یا نه. به عنوان مثال، یک سفارت یا کمیسیون عالی ممکن است از خدمات مترجم تلفن سانترالی برای صحبت با همتایان خود در سایر کشورها یا نمایندگان همان کشور درخواست کند. به طور مشابه، صاحبان مشاغل، اعم از بزرگ و کوچک، ممکن است نیاز داشته باشند با مشتریان یا مشتریان خود از کشورهای دیگر صحبت کنند، بنابراین به خدمات ترجمه تلفن سانترالی نیاز دارند. قبلاً چنین تسهیلاتی محدود بود، جایی که صاحبان مشاغل واقعاً حق انتخاب نداشتند و مجبور بودند از طریق ارتباط کتبی انجام دهند یا مترجمی را برای کار با آنها استخدام کنند. واضح است که یک مترجم برای تجارتی که با چندین مشتری خارج از کشور سروکار دارد کافی نیست. با قدرت اینترنت، اکنون می توان به هر نقطه از جهان متصل شد، جایی که زبان دیگر مانعی نیست. SOS Talk یکی از خدمات مترجمی تلفن سانترالی با کارکنان دو زبانه و حتی دوفرهنگی است که مهارت های خود را برای حل مسائل زبان ارائه می دهد. این سرویس به چندین زبان از جمله کشورهای اروپایی، آسیایی و غربی و همچنین کشورهای خاورمیانه در دسترس است. این سرویس همچنین ترجمه زبان هایی را که در داخل کشور صحبت می شود ارائه می دهد. می گویند بنگالی و گجراتی در هند. کارکنان 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته برای ارائه خدمات مستمر که اغلب برای مشاغلی که با مشتریان خارجی سروکار دارند ضروری است، کار می کنند. بدیهی است که نمی توانید تجارت خود را از دست بدهید، فقط به این دلیل که خدمات مترجم تلفن سانترالی در شب در دسترس نبود، زیرا اغلب در آن سوی دنیا روز است! برخلاف سایر خدمات تجاری، SOS Talk به شما این امکان را می دهد که خدمات آنها را قبل از تصمیم گیری در مورد استخدام آنها آزمایش کنید. این به شما، مشتری آینده، این امکان را می دهد که خدمات را بر اساس نیاز خود ارزیابی کنید و سپس تصمیم بگیرید. SOS Talk همچنین پشتیبانی زنده را ارائه می دهد، بنابراین شما می توانید هر گونه مشکل در مورد سرویس را در صورت بروز و ظهور حل کنید. ارتباط کلامی نسبت به ارتباط نوشتاری مزیتی دارد، جایی که صحبت کردن با کسی در مقایسه با نوشتن شخصی تر است. به عنوان مثال، وقتی شما می گویید "سلام"، آشکارا دوستانه تر از نوشتن "آقای عزیز" است. این یک تماس شخصی برای کسب و کار شما ایجاد می کند، و این را برای شما بسیار مهم می کند که در نظر بگیرید که مشتریان شما چگونه یک شکل خاص از ارتباط را درک می کنند. این در صورت بروز مشکل بسیار درست است. SOS Talk با حجم زیادی از کسب و کار شما که به ارتباطات صحیح بستگی دارد، خدمات عالی را ارائه می دهد و به آن لمس شخصی مورد نیاز در تجارت شما می دهد. 
تلفن سانترال کارکرده
سانترال کلید متقاطع شبکه ای متشکل از پنج میله انتخاب افقی و 20 میله نگهدارنده عمودی بود. خطوط ورودی به میله های نگهدارنده متصل شدند. خطوط خروجی به نوارهای انتخابی پنج میله انتخابی را می توان به سمت بالا یا پایین چرخاند تا با میله های نگهدارنده ارتباط برقرار کند، بنابراین به طور مؤثری 10 ردیف افقی برای سوئیچ فراهم می کند. با حرکت مناسب نگهدارنده و میله های انتخاب، هر ستونی را می توان به هر ردیفی متصل کرد و تا 10 اتصال همزمان توسط سوئیچ ایجاد شد. اولین سیستم کراس بار توسط Televerket، شرکت تلفن سانترال دولتی سوئد، در سال 1919 نشان داده شد. با این حال، اولین سیستم موفق تجاری، سیستم کراس بار شماره 1 AT&T بود که برای اولین بار در بروکلین، نیویورک، در سال 1938 نصب شد. نسخه های بهبود یافته از سیستم شماره 1 کراس بار پیروی می کردند که قابل توجه ترین آنها سیستم شماره 5 است. اولین بار در سال 1948 به کار گرفته شد، سیستم شماره 5 متقاطع به موتور کار سیستم بل تبدیل شد. تا سال 1978 بیشترین تعداد خطوط نصب شده در سراسر جهان را به خود اختصاص داد. در ابتدا برای ارائه 27000 خط طراحی شده بود، اما بعداً به 35000 مدار صوتی ارتقا یافت. بازنگری های بیشتر در سیستم های AT&T تا سال 1974 ادامه یافت و تا آن زمان سیستم های سوئیچینگ جدید از فناوری الکترومکانیکی به فناوری الکترونیکی تغییر یافتند. 
تلفن s8
سانترال در دهه گذشته، تعداد روزافزونی از سازمان ها در ایالات متحده. s از فوکوس های تماس دریا استفاده کرده اند. هدف اساسی همه این سازمان ها کسب سود از طریق گسترش پایگاه مشتریان خود در سراسر جهان یا با کاهش هزینه های سربار است. در حالی که برای شروع کار ساده ای نیست، اما اخیر معقول تر است. به طور غم انگیز، در تلاش برای بازیابی هزینه های سربار، سازمان ها در حال حاضر و دوباره با همدستان اشتباه شریک می شوند، که می تواند باعث شکست شود. چرا شرکت ها از مراکز تماس استفاده می کنند؟ یکی از توضیحات اساسی که سازمان ها از تمرکز تماس استفاده می کنند، کاهش هزینه های کاری است. با از بین بردن نیاز به کارکنان مدیریت مشتری در محل کار، پول نقد را ذخیره می کند. زمانی که سازمان ها دارای سازمانی با تمرکز فراخوان استثنایی هستند، فرصت بزرگی را برای شانس از دست نمی دهند. داشتن یک فرد زنده با تلفن سانترال برای پاسخگویی به تماس های مشتریان، نشان دهنده تزلزل ناپذیری است. مشتریان بالقوه را تضمین می کند که داده های مورد نیاز خود را دریافت کنند. تصادم بودجه 2007/08 سازمان ها را تحت تاثیر قرار داد تا حمایت مشتریان خود را به اروپای شرقی یا آسیا منتقل کنند، بنابراین آنها می توانند مبلغ قابل توجهی را در لیست حقوق صرفه جویی کنند. چندی نگذشت که سازمان های مختلف به دولت دریا ملحق شدند مهاجرت دسته جمعی و برون سپاری به یک رویداد عادی تبدیل شد. علیرغم این واقعیت که این به مدت کوتاهی کار کرد، اکنون سازمان ها در حال ارزیابی مجدد وجوه مرتبط با استفاده از تمرکز تماس خارجی هستند. چرا کسب و کارها عملیات را به خانه منتقل می کنند؟ با وجود هزینه های کم کار، ناامیدی مشتری به یک مسئله بزرگ تبدیل شده است. سازمان هایی که در سازمان هایی با تمرکز تماس در کشورهای غیر انگلیسی صحبت می کنند به مسائلی که موانع مکاتبه ای می تواند ایجاد کند فکر نمی کنند. با گسترش ناامیدی، مشتریان شروع به انتقال قابلیت اعتماد خود به علائم مختلف کردند. جدید بودن در سازمان ها و شیوه های تجاری آمریکایی به عنوان یک موضوع جایگزین با تمرکز تماس های خارجی مطرح شده است. علیرغم این واقعیت که مجریان در خارج از کشور از انجام کارهایی که به آنها اطلاع داده می شود، خوشحال هستند، رویکرد کنار کتاب برای خریداران آمریکایی که به داشتن گزینه های جایگزین متعدد برای مرور عادت دارند، چندان خوشایند نیست. با توجه به این واقعیت که مجریان در فوکوس تماس از راه دور معمولاً مجاز به استفاده از هوشیاری به عنوان بخشی از انتخاب نیستند، آنها نمی توانند زیربنای تغییر یافته ای را به مشتریان ارائه دهند. این بدان معنا نیست که خدمات استانی 800 بهتر از مراکز تماس خارجی است. مشروط به متدولوژی تمرکز بر کسب و کار و تماس، برون سپاری خدمات به مراکز تماس دریایی ممکن است صرفه جویی در پول نقد و سودمند باشد، اما فقط اگر سازمان ها با تمرکز بر تماس که می توانند خدمات متمایزی را ارائه دهند، به نیروها بپیوندند. برای سازمان هایی که باید به مشتریان خود خدمات تخصصی ارائه دهند، اپراتورهای تمرکز تماس به یادگیری تخصصی در عمق و توانایی رمزگشایی آن داده ها برای مشتری عادی نیاز دارند. در این نوع سناریوها، تمرکز بر روی تماس خانگی بهترین گزینه است. 
سانترال پاناسونیک کرمانشاه
سانترال یکی از رویکردهای FM آنالوگ، که توسط موتورولا در سال 1991 پیشنهاد شد، با نام AMPS باند باریک یا NAMPS شناخته شد. در سیستم های NAMPS هر کانال صوتی 30 کیلوهرتزی موجود به سه کانال 10 کیلوهرتزی تقسیم شد. بنابراین، به جای 832 کانال موجود در سیستم های AMPS، سیستم NAMPS 2496 کانال را ارائه کرد. رویکرد دوم که توسط کمیته ای از انجمن صنعت ارتباطات (TIA) در سال 1988 ایجاد شد، مدولاسیون دیجیتال و فشرده سازی صدای دیجیتال را در ارتباط با روش دسترسی چندگانه تقسیم زمانی (TDMA) به کار گرفت. این همچنین اجازه سه کانال صوتی جدید را به جای یک کانال AMPS داد. سرانجام، در سال 1994 رویکرد سومی ظاهر شد که در ابتدا توسط شرکت کوالکام توسعه یافت، اما به عنوان یک استاندارد توسط TIA نیز پذیرفته شد. این رویکرد سوم از شکلی از دسترسی چندگانه طیف گسترده به نام دسترسی چندگانه تقسیم کد (CDMA) استفاده کرد - تکنیکی که مانند رویکرد اصلی TIA، فشرده سازی صدای دیجیتال را با مدولاسیون دیجیتال ترکیب می کرد. سیستم CDMA 10 تا 20 برابر ظرفیت تکنیک های سلولی AMPS موجود را ارائه می دهد. همه این سیستم های سلولی با ظرفیت بهبودیافته در نهایت در ایالات متحده مستقر شدند، اما از آنجایی که با یکدیگر ناسازگار بودند، به جای جایگزینی استاندارد قدیمی تر AMPS، از آنها پشتیبانی کردند. اگرچه AMPS اولین سیستم سلولی بود که توسعه داده شد، یک سیستم ژاپنی اولین سیستم سلولی بود که در سال 1979 به کار گرفته شد. سیستم های دیگری که قبل از AMPS در حال کار بودند شامل سیستم تلفن سانترال همراه شمال اروپا (NMT) است که در سال 1981 در دانمارک، فنلاند مستقر شد. نروژ و سوئد و سیستم ارتباطی دسترسی کامل (TACS) که در سال 1983 در بریتانیا مستقر شد. تعدادی دیگر از سیستم های سلولی توسعه یافتند. در سالهای بعد در بسیاری از کشورهای دیگر مستقر شد. همه آنها با یکدیگر ناسازگار بودند. در سال 1988، گروهی از نهادهای دولتی تلفن سانترال عمومی در جامعه اروپا، سیستم جهانی دیجیتالی برای ارتباطات سیار را اعلام کردند که به آن GSM گفته می شود، اولین سیستمی از این دست که به هر کاربر تلفن سانترال همراه در یک کشور اروپایی اجازه می دهد در یک کشور اروپایی دیگر کار کند. همان تجهیزات
سوکت تلفن سانترال
سانترال مترجم تلفن سانترالی اساساً دو نفر را که به یک زبان مشترک صحبت نمی کنند، از طریق مترجم به هم متصل می کند تا بتوانند بهتر با هم ارتباط برقرار کنند. یک سرویس مترجم تلفن سانترالی ارتباط سه طرفه را از طریق مترجمی که هر دو زبان را می فهمد و صحبت می کند، فراهم می کند. این نوع نیاز ممکن است در چندین موقعیت، اعم از تجاری و غیرتجاری ایجاد شود. با جهانی شدن تجارت در بیشتر کشورها، مشتریان و مشتریان محدود به کشور میزبان نیستند. به طور مشابه، بر خلاف زمان های قبلی، حفظ روابط دیپلماتیک خوب برای کشورها مهم شده است، خواه مرز مشترکی با یک کشور داشته باشند یا نه. به عنوان مثال، یک سفارت یا کمیسیون عالی ممکن است از خدمات مترجم تلفن سانترالی برای صحبت با همتایان خود در سایر کشورها یا نمایندگان همان کشور درخواست کند. به طور مشابه، صاحبان مشاغل، اعم از بزرگ و کوچک، ممکن است نیاز داشته باشند با مشتریان یا مشتریان خود از کشورهای دیگر صحبت کنند، بنابراین به خدمات ترجمه تلفن سانترالی نیاز دارند. قبلاً چنین تسهیلاتی محدود بود، جایی که صاحبان مشاغل واقعاً حق انتخاب نداشتند و مجبور بودند از طریق ارتباط کتبی انجام دهند یا مترجمی را برای کار با آنها استخدام کنند. واضح است که یک مترجم برای تجارتی که با چندین مشتری خارج از کشور سروکار دارد کافی نیست. با قدرت اینترنت، اکنون می توان به هر نقطه از جهان متصل شد، جایی که زبان دیگر مانعی نیست. SOS Talk یکی از خدمات مترجمی تلفن سانترالی با کارکنان دو زبانه و حتی دوفرهنگی است که مهارت های خود را برای حل مسائل زبان ارائه می دهد. این سرویس به چندین زبان از جمله کشورهای اروپایی، آسیایی و غربی و همچنین کشورهای خاورمیانه در دسترس است. این سرویس همچنین ترجمه زبان هایی را که در داخل کشور صحبت می شود ارائه می دهد. می گویند بنگالی و گجراتی در هند. کارکنان 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته برای ارائه خدمات مستمر که اغلب برای مشاغلی که با مشتریان خارجی سروکار دارند ضروری است، کار می کنند. بدیهی است که نمی توانید تجارت خود را از دست بدهید، فقط به این دلیل که خدمات مترجم تلفن سانترالی در شب در دسترس نبود، زیرا اغلب در آن سوی دنیا روز است! برخلاف سایر خدمات تجاری، SOS Talk به شما این امکان را می دهد که خدمات آنها را قبل از تصمیم گیری در مورد استخدام آنها آزمایش کنید. این به شما، مشتری آینده، این امکان را می دهد که خدمات را بر اساس نیاز خود ارزیابی کنید و سپس تصمیم بگیرید. SOS Talk همچنین پشتیبانی زنده را ارائه می دهد، بنابراین شما می توانید هر گونه مشکل در مورد سرویس را در صورت بروز و ظهور حل کنید. ارتباط کلامی نسبت به ارتباط نوشتاری مزیتی دارد، جایی که صحبت کردن با کسی در مقایسه با نوشتن شخصی تر است. به عنوان مثال، وقتی شما می گویید "سلام"، آشکارا دوستانه تر از نوشتن "آقای عزیز" است. این یک تماس شخصی برای کسب و کار شما ایجاد می کند، و این را برای شما بسیار مهم می کند که در نظر بگیرید که مشتریان شما چگونه یک شکل خاص از ارتباط را درک می کنند. این در صورت بروز مشکل بسیار درست است. SOS Talk با حجم زیادی از کسب و کار شما که به ارتباطات صحیح بستگی دارد، خدمات عالی را ارائه می دهد و به آن لمس شخصی مورد نیاز در تجارت شما می دهد.
تلفن سانترال کارکرده
سانترال کلید متقاطع شبکه ای متشکل از پنج میله انتخاب افقی و 20 میله نگهدارنده عمودی بود. خطوط ورودی به میله های نگهدارنده متصل شدند. خطوط خروجی به نوارهای انتخابی پنج میله انتخابی را می توان به سمت بالا یا پایین چرخاند تا با میله های نگهدارنده ارتباط برقرار کند، بنابراین به طور مؤثری 10 ردیف افقی برای سوئیچ فراهم می کند. با حرکت مناسب نگهدارنده و میله های انتخاب، هر ستونی را می توان به هر ردیفی متصل کرد و تا 10 اتصال همزمان توسط سوئیچ ایجاد شد. اولین سیستم کراس بار توسط Televerket، شرکت تلفن سانترال دولتی سوئد، در سال 1919 نشان داده شد. با این حال، اولین سیستم موفق تجاری، سیستم کراس بار شماره 1 AT&T بود که برای اولین بار در بروکلین، نیویورک، در سال 1938 نصب شد. نسخه های بهبود یافته از سیستم شماره 1 کراس بار پیروی می کردند که قابل توجه ترین آنها سیستم شماره 5 است. اولین بار در سال 1948 به کار گرفته شد، سیستم شماره 5 متقاطع به موتور کار سیستم بل تبدیل شد. تا سال 1978 بیشترین تعداد خطوط نصب شده در سراسر جهان را به خود اختصاص داد. در ابتدا برای ارائه 27000 خط طراحی شده بود، اما بعداً به 35000 مدار صوتی ارتقا یافت. بازنگری های بیشتر در سیستم های AT&T تا سال 1974 ادامه یافت و تا آن زمان سیستم های سوئیچینگ جدید از فناوری الکترومکانیکی به فناوری الکترونیکی تغییر یافتند.
تلفن s8
سانترال در دهه گذشته، تعداد روزافزونی از سازمان ها در ایالات متحده. s از فوکوس های تماس دریا استفاده کرده اند. هدف اساسی همه این سازمان ها کسب سود از طریق گسترش پایگاه مشتریان خود در سراسر جهان یا با کاهش هزینه های سربار است. در حالی که برای شروع کار ساده ای نیست، اما اخیر معقول تر است. به طور غم انگیز، در تلاش برای بازیابی هزینه های سربار، سازمان ها در حال حاضر و دوباره با همدستان اشتباه شریک می شوند، که می تواند باعث شکست شود. چرا شرکت ها از مراکز تماس استفاده می کنند؟ یکی از توضیحات اساسی که سازمان ها از تمرکز تماس استفاده می کنند، کاهش هزینه های کاری است. با از بین بردن نیاز به کارکنان مدیریت مشتری در محل کار، پول نقد را ذخیره می کند. زمانی که سازمان ها دارای سازمانی با تمرکز فراخوان استثنایی هستند، فرصت بزرگی را برای شانس از دست نمی دهند. داشتن یک فرد زنده با تلفن سانترال برای پاسخگویی به تماس های مشتریان، نشان دهنده تزلزل ناپذیری است. مشتریان بالقوه را تضمین می کند که داده های مورد نیاز خود را دریافت کنند. تصادم بودجه 2007/08 سازمان ها را تحت تاثیر قرار داد تا حمایت مشتریان خود را به اروپای شرقی یا آسیا منتقل کنند، بنابراین آنها می توانند مبلغ قابل توجهی را در لیست حقوق صرفه جویی کنند. چندی نگذشت که سازمان های مختلف به دولت دریا ملحق شدند مهاجرت دسته جمعی و برون سپاری به یک رویداد عادی تبدیل شد. علیرغم این واقعیت که این به مدت کوتاهی کار کرد، اکنون سازمان ها در حال ارزیابی مجدد وجوه مرتبط با استفاده از تمرکز تماس خارجی هستند. چرا کسب و کارها عملیات را به خانه منتقل می کنند؟ با وجود هزینه های کم کار، ناامیدی مشتری به یک مسئله بزرگ تبدیل شده است. سازمان هایی که در سازمان هایی با تمرکز تماس در کشورهای غیر انگلیسی صحبت می کنند به مسائلی که موانع مکاتبه ای می تواند ایجاد کند فکر نمی کنند. با گسترش ناامیدی، مشتریان شروع به انتقال قابلیت اعتماد خود به علائم مختلف کردند. جدید بودن در سازمان ها و شیوه های تجاری آمریکایی به عنوان یک موضوع جایگزین با تمرکز تماس های خارجی مطرح شده است. علیرغم این واقعیت که مجریان در خارج از کشور از انجام کارهایی که به آنها اطلاع داده می شود، خوشحال هستند، رویکرد کنار کتاب برای خریداران آمریکایی که به داشتن گزینه های جایگزین متعدد برای مرور عادت دارند، چندان خوشایند نیست. با توجه به این واقعیت که مجریان در فوکوس تماس از راه دور معمولاً مجاز به استفاده از هوشیاری به عنوان بخشی از انتخاب نیستند، آنها نمی توانند زیربنای تغییر یافته ای را به مشتریان ارائه دهند. این بدان معنا نیست که خدمات استانی 800 بهتر از مراکز تماس خارجی است. مشروط به متدولوژی تمرکز بر کسب و کار و تماس، برون سپاری خدمات به مراکز تماس دریایی ممکن است صرفه جویی در پول نقد و سودمند باشد، اما فقط اگر سازمان ها با تمرکز بر تماس که می توانند خدمات متمایزی را ارائه دهند، به نیروها بپیوندند. برای سازمان هایی که باید به مشتریان خود خدمات تخصصی ارائه دهند، اپراتورهای تمرکز تماس به یادگیری تخصصی در عمق و توانایی رمزگشایی آن داده ها برای مشتری عادی نیاز دارند. در این نوع سناریوها، تمرکز بر روی تماس خانگی بهترین گزینه است.
پروگرام سانترال پاناسونیک و خرید سانترال دست دوم