تلفن سانترال بی سیم
سانترال علیرغم سادگی روش درون باندی، این نوع سیگنال دهی تعدادی مشکلات را به همراه داشت. اولاً، از آنجایی که سیگنال های درون باند به طور ضروری در پهنای باند سیگنال های گفتاری قرار می گرفتند، سیگنال های گفتاری گاهی اوقات می توانند با سیگنال های درون باند تداخل داشته باشند. ثانیاً، سیگنال دهی درون باند همیشه از مدارهای تلفن سانترال موجود استفاده مؤثری نمی کرد. به عنوان مثال، اگر از ابزار تلفن سانترال طرف تماس گرفته شده استفاده می شد، دفتر مرکزی طرف تماس گیرنده سیگنال شلوغی تولید می کرد که از طریق مسیر صوتی از قبل تعیین شده از طریق شبکه تلفن سانترال عمومی سوئیچ شده به گوشی طرف تماس منتقل می شد. از این رو، یک مسیر مدار صوتی کامل از طریق شبکه صرفاً برای انتقال یک سیگنال مشغول است. به منظور غلبه بر این مشکلات و سرعت بخشیدن به فرآیند برقراری تماس در تماس های راه دور، شکل دیگری از سیگنال دهی بین دفتری، به نام سیگنالینگ کانال مشترک (CCS) توسعه یافت. در CCS یک مدار "خارج از باند" (یعنی یک مدار مجزا از مداری که برای برقراری ارتباط صوتی استفاده می شود) اختصاص داده شده است تا به عنوان یک پیوند داده عمل کند و اطلاعات آدرس و برخی سیگنال های اطلاعاتی دیگر را بین ریزپردازنده های به کار رفته در تلفن سانترال حمل کند. سوئیچ هااولین نسخه CCS بین سال های 1964 و 1968 توسط کمیته مشاوره بین المللی تلگراف و تلفن سانترال (CCITT)، پیشین بخش استانداردسازی مخابرات اتحادیه بین المللی مخابرات، توسعه یافت. اولین سیستم در سطح بین المللی به عنوان سیگنالینگ CCITT-6 استاندارد شد. در آمریکای شمالی، CCITT-6 توسط AT&T اصلاح شد و به عنوان سیگنالینگ داخلی کانال مشترک، CCIS شناخته شد. اگرچه CCITT-6 توسط یک نهاد بین المللی استاندارد شده بود، اما هرگز به طور جهانی مستقر نشد. CCITT با درک این نقص و همچنین حجم رو به رشد ترافیک بین المللی در شبکه تلفن سانترال جهانی، بین سال های 1980 و 1991 نسخه ای به نام CCITT-7 را توسعه داد. در آمریکای شمالی، CCITT-7 به عنوان سیستم سیگنالینگ 7 یا SS7 پیاده سازی شد. 
تلفن رومیزی سانترال
سانترال تأثیرات عملی بر کیفیت و برد عبارتند از قدرت سیگنال، کیفیت آنتن، روش مدولاسیون مورد استفاده، و تداخل، که به صورت محلی متفاوت است. پهنای باند معمولی 3.6 کیلوهرتز است. تنها کسری از فرکانس هایی که انسان می تواند بشنوند، اما به اندازه ای است که صدا را قابل درک کند. هیچ گوشی تلفن سانترالی نمی تواند این کیفیت را بهبود بخشد، زیرا این یک محدودیت برای خود سیستم تلفن سانترال است. با این حال، تلفن سانترال های باکیفیت تر می توانند این سیگنال را با تداخل کمتر در محدوده ای بیشتر به گوشی منتقل کنند. اکثر تلفن سانترال های بی سیم، صرف نظر از اینکه از چه باند فرکانسی یا روش انتقال استفاده می شود، به سختی می توانند دقیقاً با کیفیت صدای یک تلفن سانترال سیمی با کیفیت بالا وصل شده به یک خط تلفن سانترال خوب مطابقت داشته باشند. اکثر سازندگان ادعا می کنند بردی در حدود 30 متر (98 فوت) برای سیستم های 2.4 گیگاهرتز و 5.8 گیگاهرتز خود دارند، اما مدل های ارزان قیمت اغلب از این ادعا کوتاهی می کنند. با این حال، فرکانس بالاتر اغلب مزایایی را به همراه دارد. 900 مگاهرتز و 2. باند 4 گیگاهرتز به طور فزاینده ای برای بسیاری از دستگاه های دیگر از جمله مانیتور کودک، اجاق مایکروویو، بلوتوث و شبکه بی سیم استفاده می شود. بنابراین، این احتمال وجود دارد که یک تلفن سانترال بی سیم از سیگنال های پخش شده توسط آن دستگاه ها تداخل داشته باشد، و همچنین ممکن است خود تداخل ایجاد کند. همچنین ممکن است تلفن سانترال بی سیم با استاندارد بی سیم 802.11a تداخل داشته باشد، زیرا استاندارد 802.11a را می توان برای کار در محدوده 5.8 گیگاهرتز پیکربندی کرد. با این حال، با پیکربندی مجدد دستگاه LAN بی سیم برای کار در باند 5.180 گیگاهرتز تا 5.320 گیگاهرتز، می توان این مشکل را به راحتی برطرف کرد. باند جدیدتر 1.9 گیگاهرتز برای استفاده توسط تلفن سانترال هایی که از استاندارد DECT استفاده می کنند، محفوظ است، که باید از مشکلات تداخلی که به طور فزاینده ای در باندهای 900 مگاهرتز، 2.4 گیگاهرتز و 5.8 گیگاهرتز بدون مجوز مشاهده می شوند، جلوگیری کند. 
کارت حافظه سانترال
سانترال شرکت بل با "تلفن سانترال فرانسوی" آزمایش کرد که در آن گیرنده و فرستنده گوشی مشترکی داشتند. تلفن سانترال و تلگراف امریکن (AT&T) با خرید مخفیانه اکثر سهام این شرکت، اقدام به خرید خصمانه شرکت وسترن یونیون تلگراف کرد. ایالات متحده به تنهایی تقریباً ده میلیون تلفن سانترال بل در خدمت داشت. مدارهای فانتوم به شرکت های تلفن سانترال اجازه می داد تا تعداد زیادی تماس را تغییر دهند، که این امکان را برای سه تماس تلفن سانترالی در دو مجموعه سیمی فراهم کرد. مشتریان نیویورک و لندن اولین کاربرانی بودند که خدمات تلفن سانترال بین المللی فراآتلانتیک را از طریق امواج رادیویی دریافت کردند. آزمایشگاه بل شروع به تحقیق در مبادلات تلفن سانترال الکترونیکی کرد که منجر به توسعه سیستم سوئیچینگ الکترونیکی (ESS) شد. اولین سرویس تلفن سانترال همراه تجاری با استفاده از فناوری امواج رادیویی راه اندازی شد. تماس های تلفن سانترالی از راه دور با فناوری رادیو مایکروویو انجام می شد. آزمایشگاه بل ترانزیستور را اختراع کرد. کابل های تلفن سانترال فراآتلانتیک برای اولین بار کشیده شد. ناسا اولین ماهواره ارتباطی بین المللی تل استار را در جهان پرتاب کرد. توسعه کابل های فیبر نوری پتانسیل ارائه دهندگان خدمات تلفن سانترال را برای رسیدگی به حجم عظیمی از تماس ها افزایش داد. تلفن سانترال های همراه از دستگاه های اولیه به تلفن سانترال های هوشمند با قابلیت Wi-Fi پیشرفته شدند. یک تلفن سانترال همراه از طریق فرستنده سلولی منفرد خود، انتقال یکپارچه را دریافت می کند. اولین استفاده موفقیت آمیز بل از تلفن سانترالی که اختراع کرد زمانی بود که با همکارش واتسون در اتاق مجاور تماس گرفت و از او خواست با او صحبت کند. بل بعداً یک شرکت تلفن سانترال را تأسیس کرد که انحصار ارتباطات تلفن سانترالی را در ایالات متحده داشت 
سانترال دیجیترون
سانترال خدمات پاسخگویی تلفن سانترالی بیشتر شده است. در سال های اخیر در بین مشاغل در بریتانیا محبوبیت بیشتری دارد. به عبارت ساده، پاسخگویی به تماس شامل برون سپاری تماس های دریافتی شما به یک مرکز تماس است. مزیت اصلی این کار این است که در وقت شما صرفه جویی می کند زیرا نیازی به تماس های ورودی در خانه ندارید. اگر به دنبال ساده سازی کسب وکار خود در سال جدید هستید، این سرویس راه حل مناسبی است، زیرا سرمایه گذاری در رسیدگی به تماس ها می تواند به شما کمک کند تا با آزاد کردن زمان خود بر روی وظایف و پروژه های مهم تمرکز کنید. پس پاسخگویی به تماس چگونه کار می کند؟ وقتی مشتری با شماره تلفن سانترال کسب و کار شما تماس می گیرد، به طور خودکار به تیم تلفن سانترال شخصی شما ارسال می شود. نماینده شما در مرکز تماس شما اطمینان حاصل می کند که تلفن سانترال به سرعت دریافت می شود و آنها با نام شرکت شما پاسخ خواهند داد. سپس آنها با یک اسکریپت پیشنهادی به مشتری شما کمک می کنند، یا پیامی را برای شما ارسال می کنند تا در زمان مناسب تری با مشتری تماس بگیرید. بسیاری از مراکز تماس گزینه های مختلفی را برای ارسال پیام های شما ارائه می کنند، مانند ارسال پیامک یا ارسال پیام از طریق فکس یا ایمیل. خدمات مدیریت تلفن سانترال به طور گسترده از مراکز تماس بریتانیا در دسترس است، بنابراین مشتریان شما از اینکه به خط دیگری منتقل شده اند بی اطلاع خواهند بود. این نوع خدمات تصور فوق العاده ای از کسب وکار شما ایجاد می کند، زیرا مشتریان شما همیشه می توانند نماینده شرکت شما را به جای اینکه منتظر تلفن سانترال باشند، در اختیار داشته باشند. سرمایه گذاری در مدیریت تماس حرفه ای می تواند اندازه سازمان شما را برای مشتریان شما بزرگ تر نشان دهد زیرا آنها به طور منظم با افراد مختلف صحبت می کنند. خدمات پاسخگویی تلفن سانترالی از مراکز تماس محلی در بریتانیا در دسترس است. خدمات رسیدگی به تماس همیشه می تواند متناسب با اندازه کسب و کار یا سازمان شما تنظیم شود، چه به کمک 24/7 نیاز داشته باشید یا فقط در دوره های شلوغ سال. در صورتی که به تلفن سانترال دفتر شما پاسخ داده نشده باشد، می توان سرویس پاسخگویی را نیز فعال کرد. علاوه بر پاسخگویی به تماس، مراکز تماس همچنین می توانند در راه اندازی یک پذیرش مجازی کمک کنند تا پست و ایمیل شما نیز از طرف شما رسیدگی شود. آنها حتی می توانند در تماس های فروش خروجی کمک کنند. بسیاری از پروژه های برون سپاری دیگر. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خدماتی که ارائه می دهند، به سادگی با مرکز تماس محلی خود تماس بگیرید. 
تلفن سانترال بی سیم
سانترال علیرغم سادگی روش درون باندی، این نوع سیگنال دهی تعدادی مشکلات را به همراه داشت. اولاً، از آنجایی که سیگنال های درون باند به طور ضروری در پهنای باند سیگنال های گفتاری قرار می گرفتند، سیگنال های گفتاری گاهی اوقات می توانند با سیگنال های درون باند تداخل داشته باشند. ثانیاً، سیگنال دهی درون باند همیشه از مدارهای تلفن سانترال موجود استفاده مؤثری نمی کرد. به عنوان مثال، اگر از ابزار تلفن سانترال طرف تماس گرفته شده استفاده می شد، دفتر مرکزی طرف تماس گیرنده سیگنال شلوغی تولید می کرد که از طریق مسیر صوتی از قبل تعیین شده از طریق شبکه تلفن سانترال عمومی سوئیچ شده به گوشی طرف تماس منتقل می شد. از این رو، یک مسیر مدار صوتی کامل از طریق شبکه صرفاً برای انتقال یک سیگنال مشغول است. به منظور غلبه بر این مشکلات و سرعت بخشیدن به فرآیند برقراری تماس در تماس های راه دور، شکل دیگری از سیگنال دهی بین دفتری، به نام سیگنالینگ کانال مشترک (CCS) توسعه یافت. در CCS یک مدار "خارج از باند" (یعنی یک مدار مجزا از مداری که برای برقراری ارتباط صوتی استفاده می شود) اختصاص داده شده است تا به عنوان یک پیوند داده عمل کند و اطلاعات آدرس و برخی سیگنال های اطلاعاتی دیگر را بین ریزپردازنده های به کار رفته در تلفن سانترال حمل کند. سوئیچ هااولین نسخه CCS بین سال های 1964 و 1968 توسط کمیته مشاوره بین المللی تلگراف و تلفن سانترال (CCITT)، پیشین بخش استانداردسازی مخابرات اتحادیه بین المللی مخابرات، توسعه یافت. اولین سیستم در سطح بین المللی به عنوان سیگنالینگ CCITT-6 استاندارد شد. در آمریکای شمالی، CCITT-6 توسط AT&T اصلاح شد و به عنوان سیگنالینگ داخلی کانال مشترک، CCIS شناخته شد. اگرچه CCITT-6 توسط یک نهاد بین المللی استاندارد شده بود، اما هرگز به طور جهانی مستقر نشد. CCITT با درک این نقص و همچنین حجم رو به رشد ترافیک بین المللی در شبکه تلفن سانترال جهانی، بین سال های 1980 و 1991 نسخه ای به نام CCITT-7 را توسعه داد. در آمریکای شمالی، CCITT-7 به عنوان سیستم سیگنالینگ 7 یا SS7 پیاده سازی شد.
تلفن رومیزی سانترال
سانترال تأثیرات عملی بر کیفیت و برد عبارتند از قدرت سیگنال، کیفیت آنتن، روش مدولاسیون مورد استفاده، و تداخل، که به صورت محلی متفاوت است. پهنای باند معمولی 3.6 کیلوهرتز است. تنها کسری از فرکانس هایی که انسان می تواند بشنوند، اما به اندازه ای است که صدا را قابل درک کند. هیچ گوشی تلفن سانترالی نمی تواند این کیفیت را بهبود بخشد، زیرا این یک محدودیت برای خود سیستم تلفن سانترال است. با این حال، تلفن سانترال های باکیفیت تر می توانند این سیگنال را با تداخل کمتر در محدوده ای بیشتر به گوشی منتقل کنند. اکثر تلفن سانترال های بی سیم، صرف نظر از اینکه از چه باند فرکانسی یا روش انتقال استفاده می شود، به سختی می توانند دقیقاً با کیفیت صدای یک تلفن سانترال سیمی با کیفیت بالا وصل شده به یک خط تلفن سانترال خوب مطابقت داشته باشند. اکثر سازندگان ادعا می کنند بردی در حدود 30 متر (98 فوت) برای سیستم های 2.4 گیگاهرتز و 5.8 گیگاهرتز خود دارند، اما مدل های ارزان قیمت اغلب از این ادعا کوتاهی می کنند. با این حال، فرکانس بالاتر اغلب مزایایی را به همراه دارد. 900 مگاهرتز و 2. باند 4 گیگاهرتز به طور فزاینده ای برای بسیاری از دستگاه های دیگر از جمله مانیتور کودک، اجاق مایکروویو، بلوتوث و شبکه بی سیم استفاده می شود. بنابراین، این احتمال وجود دارد که یک تلفن سانترال بی سیم از سیگنال های پخش شده توسط آن دستگاه ها تداخل داشته باشد، و همچنین ممکن است خود تداخل ایجاد کند. همچنین ممکن است تلفن سانترال بی سیم با استاندارد بی سیم 802.11a تداخل داشته باشد، زیرا استاندارد 802.11a را می توان برای کار در محدوده 5.8 گیگاهرتز پیکربندی کرد. با این حال، با پیکربندی مجدد دستگاه LAN بی سیم برای کار در باند 5.180 گیگاهرتز تا 5.320 گیگاهرتز، می توان این مشکل را به راحتی برطرف کرد. باند جدیدتر 1.9 گیگاهرتز برای استفاده توسط تلفن سانترال هایی که از استاندارد DECT استفاده می کنند، محفوظ است، که باید از مشکلات تداخلی که به طور فزاینده ای در باندهای 900 مگاهرتز، 2.4 گیگاهرتز و 5.8 گیگاهرتز بدون مجوز مشاهده می شوند، جلوگیری کند.
کارت حافظه سانترال
سانترال شرکت بل با "تلفن سانترال فرانسوی" آزمایش کرد که در آن گیرنده و فرستنده گوشی مشترکی داشتند. تلفن سانترال و تلگراف امریکن (AT&T) با خرید مخفیانه اکثر سهام این شرکت، اقدام به خرید خصمانه شرکت وسترن یونیون تلگراف کرد. ایالات متحده به تنهایی تقریباً ده میلیون تلفن سانترال بل در خدمت داشت. مدارهای فانتوم به شرکت های تلفن سانترال اجازه می داد تا تعداد زیادی تماس را تغییر دهند، که این امکان را برای سه تماس تلفن سانترالی در دو مجموعه سیمی فراهم کرد. مشتریان نیویورک و لندن اولین کاربرانی بودند که خدمات تلفن سانترال بین المللی فراآتلانتیک را از طریق امواج رادیویی دریافت کردند. آزمایشگاه بل شروع به تحقیق در مبادلات تلفن سانترال الکترونیکی کرد که منجر به توسعه سیستم سوئیچینگ الکترونیکی (ESS) شد. اولین سرویس تلفن سانترال همراه تجاری با استفاده از فناوری امواج رادیویی راه اندازی شد. تماس های تلفن سانترالی از راه دور با فناوری رادیو مایکروویو انجام می شد. آزمایشگاه بل ترانزیستور را اختراع کرد. کابل های تلفن سانترال فراآتلانتیک برای اولین بار کشیده شد. ناسا اولین ماهواره ارتباطی بین المللی تل استار را در جهان پرتاب کرد. توسعه کابل های فیبر نوری پتانسیل ارائه دهندگان خدمات تلفن سانترال را برای رسیدگی به حجم عظیمی از تماس ها افزایش داد. تلفن سانترال های همراه از دستگاه های اولیه به تلفن سانترال های هوشمند با قابلیت Wi-Fi پیشرفته شدند. یک تلفن سانترال همراه از طریق فرستنده سلولی منفرد خود، انتقال یکپارچه را دریافت می کند. اولین استفاده موفقیت آمیز بل از تلفن سانترالی که اختراع کرد زمانی بود که با همکارش واتسون در اتاق مجاور تماس گرفت و از او خواست با او صحبت کند. بل بعداً یک شرکت تلفن سانترال را تأسیس کرد که انحصار ارتباطات تلفن سانترالی را در ایالات متحده داشت
سانترال دیجیترون
سانترال خدمات پاسخگویی تلفن سانترالی بیشتر شده است. در سال های اخیر در بین مشاغل در بریتانیا محبوبیت بیشتری دارد. به عبارت ساده، پاسخگویی به تماس شامل برون سپاری تماس های دریافتی شما به یک مرکز تماس است. مزیت اصلی این کار این است که در وقت شما صرفه جویی می کند زیرا نیازی به تماس های ورودی در خانه ندارید. اگر به دنبال ساده سازی کسب وکار خود در سال جدید هستید، این سرویس راه حل مناسبی است، زیرا سرمایه گذاری در رسیدگی به تماس ها می تواند به شما کمک کند تا با آزاد کردن زمان خود بر روی وظایف و پروژه های مهم تمرکز کنید. پس پاسخگویی به تماس چگونه کار می کند؟ وقتی مشتری با شماره تلفن سانترال کسب و کار شما تماس می گیرد، به طور خودکار به تیم تلفن سانترال شخصی شما ارسال می شود. نماینده شما در مرکز تماس شما اطمینان حاصل می کند که تلفن سانترال به سرعت دریافت می شود و آنها با نام شرکت شما پاسخ خواهند داد. سپس آنها با یک اسکریپت پیشنهادی به مشتری شما کمک می کنند، یا پیامی را برای شما ارسال می کنند تا در زمان مناسب تری با مشتری تماس بگیرید. بسیاری از مراکز تماس گزینه های مختلفی را برای ارسال پیام های شما ارائه می کنند، مانند ارسال پیامک یا ارسال پیام از طریق فکس یا ایمیل. خدمات مدیریت تلفن سانترال به طور گسترده از مراکز تماس بریتانیا در دسترس است، بنابراین مشتریان شما از اینکه به خط دیگری منتقل شده اند بی اطلاع خواهند بود. این نوع خدمات تصور فوق العاده ای از کسب وکار شما ایجاد می کند، زیرا مشتریان شما همیشه می توانند نماینده شرکت شما را به جای اینکه منتظر تلفن سانترال باشند، در اختیار داشته باشند. سرمایه گذاری در مدیریت تماس حرفه ای می تواند اندازه سازمان شما را برای مشتریان شما بزرگ تر نشان دهد زیرا آنها به طور منظم با افراد مختلف صحبت می کنند. خدمات پاسخگویی تلفن سانترالی از مراکز تماس محلی در بریتانیا در دسترس است. خدمات رسیدگی به تماس همیشه می تواند متناسب با اندازه کسب و کار یا سازمان شما تنظیم شود، چه به کمک 24/7 نیاز داشته باشید یا فقط در دوره های شلوغ سال. در صورتی که به تلفن سانترال دفتر شما پاسخ داده نشده باشد، می توان سرویس پاسخگویی را نیز فعال کرد. علاوه بر پاسخگویی به تماس، مراکز تماس همچنین می توانند در راه اندازی یک پذیرش مجازی کمک کنند تا پست و ایمیل شما نیز از طرف شما رسیدگی شود. آنها حتی می توانند در تماس های فروش خروجی کمک کنند. بسیاری از پروژه های برون سپاری دیگر. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خدماتی که ارائه می دهند، به سادگی با مرکز تماس محلی خود تماس بگیرید.
پروگرام سانترال پاناسونیک و خرید سانترال دست دوم